fbpx

FAQs

Aici veți găsi cele mai frecvente întrebări privind comerțul electronic.

Platforma este o sursă unică de informare privind digitalizarea IMM-urilor, care oferă toate informațiile necesare și ghidează proprietarii de IMM-uri. Platforma va aduna pe parcurs bune practici și povești de succes care vor servi drept exemple reale pentru comunitatea IMM-urilor.

Comerțul electronic (e-commerce) este procesul de cumpărare și vânzare de bunuri și servicii prin intermediul internetului. Este o metodă populară și convenabilă de tranzacționare a bunurilor, iar utilizatorii pot plasa comenzi de oriunde și oricând.

Comerțul electronic este mai sigur ca niciodată.

Cu ajutorul securității multi-stratificate a comerțului electronic, a tranzacțiilor monitorizate, a certificării SSL, a protecției împotriva atacurilor dos / DDoS și a furnizorilor de platforme care respectă PCI, magazinele de comerț electronic pot oferi cumpărătorilor siguranța că achizițiile lor online se fac într-un mediu sigur.

– Generarea ideilor de produse
– Identificarea produsului perfect
– Dezvoltarea strategiei de marketing
– Lansarea magazinului online
– Configurarea reclamelor facebook (Facebook Ads)

Cel mai greu lucru atunci când începe o afacere de e-commerce este de a veni cu un produs care este comercializabil. Acest lucru implică găsirea unei nevoi/necesități nesatisfăcute sau a unei nevoi/necesități care nu a fost îndeplinită suficient și apoi îndeplinirea acestei nevoi într-un buget care vă va permite să funcționați înainte de a vinde orice produse.

După aceasta, următoarele provocări de top includ:
– Fabricarea la un cost bun sau găsirea unor furnizori rentabili
– Găsirea unei depozitări eficiente din punct de vedere al costurilor
– Gestionarea eficientă a inventarului
– Menținerea poziției de sus a întregii birocrației necesare pentru a rula o afacere online, inclusiv impozite, licențe și înregistrări
– Generarea de clienți potențiali sau clienți
– Optimizarea rentabilității investiției de marketing
– Excelarea la asistența pentru clienți
– Reangajarea clienților

Da, vă va afecta baza de clienți, dar într-un mod pozitiv. Un magazin local va avea clienți din localitatea sa. În timp ce cu un site de comerț electronic, veți avea o bază de clienți la nivel local și internațional. Pe lângă asta, veți vedea și o creștere a vânzărilor.

Platformele de comerț electronic sunt site-uri web sau aplicații mobile care permit companiilor și vânzătorilor independenți să-și vândă produsele online. Aceste platforme pot oferi o varietate de funcții, cum ar fi crearea de magazin online, gestionarea inventarului, procesarea plăților și gestionarea expedierii produselor.

Comerțul electronic poate oferi o serie de avantaje, cum ar fi accesibilitatea, flexibilitatea, economisirea de timp și costuri, oportunități de a ajunge la clienți noi și de a dezvolta afacerea, și multe altele. De asemenea, permite clienților să-și facă cumpărăturile de oriunde și oricând, ceea ce face experiența de cumpărare mult mai convenabilă.

Modalitățile de plată în comerțul electronic pot varia, dar cele mai comune includ cardul de credit/debit, PayPal, transferul bancar și plata la livrare. În funcție de platforma de comerț electronic utilizată, pot fi disponibile și alte opțiuni de plată.

Comerțul electronic poate avea riscuri, cum ar fi frauda cu carduri de credit, phishing și malware. Pentru a minimiza aceste riscuri, utilizatorii ar trebui să utilizeze o conexiune securizată, să evite site-urile web nesigure, să verifice autenticitatea vânzătorului și să utilizeze metode de plată sigure.