Program - Ecommerce

DESPRE PROGRAMUL DE DEZVOLTARE E·COMERȚ

Wow! Dacă ai ajuns chiar aici înseamnă că chiar ești pasionat.
Acest program este implementat de către multiple entități, printre care, Aliananța Întreprinderilor Mici și Mijlocii (AIM), grupul de inițiativă al Asociației Obșteșteși pentru Comerț Online din Moldova cu suportul Proiectul Tehnologiile Viitorului finanțat de USAID și Suedia implementat de Chemonics International Inc în parteneriat cu Ministerul Economiei Republicii Moldova, Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (ODA), XY Accelerator, Dreampus; Asociațiile Sectoriale: COR, ATIC, APIUS și centrele de excelență Artcor, Ziphouse și mulți, mulți alții.

Misiunea Programului:

Printr-o abordare incluzivă, ”de jos în sus”, Progamul va contribui la dezvoltarea unui ecosistem al concertului electronic în Moldova benefic și permisiv pentru toți participanții săi, dar și va crea oportunități pentru export și internaționalizare.

Obiectivele programului

A motiva și a capacita IMM-urile din diverse sectoare și verticale să adopte practici de comerț electronic și canale de vânzări digitale pentru a reduce decalajul dintre producător și consumator, pentru a obține o valoare mai mare a vânzărilor și, în cele din urmă, pentru a contribui la o economie mai rezistentă, transparentă și incluzivă.
Internaționaliza vânzările producătorilor locali prin pilotarea operațiunilor la export și/sau listări și promovare pe marketplace-urile internaționale
Încurajarea dezvoltării infrastructurii electronice interne, prin eliminarea decalajelor și ineficiențelor la principalele părți interesate: comercianții cu amănuntul, băncile și operatorii de plată; servicii de livrare și curierat (last – mile) etc.
A contribui la creșterea alfabetizării pe domeniul e·comerț prin dezvoltarea unui cadru educațional prin organizarea cursurilor de formare și seminare dar și cele organizate prin PS-uri și/sau încorporate în Centrele de excelență: Artcor, Ziphouse, MediaCor, Nortek etc.

STRUCTURA ȘI COMPONENTELE PROGRAMULUI

Programul va interveni pe 3 piloni ai ecosistemului.

1. IMM-urile și Prestatorii de Servicii (PS) – beneficiarii finali ai programului vor primi un meniu mixt de sprijin, inclusiv mentorat (furnizat de mentori locali și internaționali acreditați) și financiar (în numerar variind în dependență de maturitatea ți potențialului afacerii); asistență pentru crearea/îmbunătățirea componentelor pâlniei de comerț electronic, acces la prețuri și oferte speciale de la furnizorii de servicii (PS): companii de dezvoltare IT, bănci, agenții de marketing digital, studiouri de producție foto/video, servicii de realizare și livrare. Pe de altă parte, implementatorii programului vor colabora cu acești furnizori de servicii pentru a dezvolta „pachete” și oferte speciale și va oferi, acolo unde este necesar, consolidarea capacităților și/sau dotări de software și echipamente.

2. Actorii majori ai ecosistemului – Programul va dezvolta activități personalizate pentru principalii exponenți ai comerțului electronic cu amănuntul (magazine online) și marketplace-uri pentru a facilita listarea de produse și servicii ale IMM-urilor, precum și pentru a le ajuta să îmbunătățească experiența utilizatorilor și să genereze trafic, răspândind astfel comerțul electronic la un nivel mai larg. În plus, în cadrul acestui program, vor fi lansate activități ad-hoc cu alte părți interesate ale ecosistemului, care vor fi în conformitate cu obiectivele generale ale programului și ale proiectului.

3. Alfabetizare. Programul va dezvolta un centru de educare incorporat în acest site, ce va fi actualizat pe măsura evoluției programului și care va conține diverse resurse: articole, ghiduri, întrebări frecvente, prezentări care vor fi disponibile unui public larg. Cu regularitate se vor organiza, înregistra și publica prezentări ai diverșilor speakeri atât și materiale de instruire care vor fi elaborate în timpul implementării programului. Un program de traininguri adaptat specificului industriei va fi dezvoltat și încorporat în agenda Centrelor de Excelență care va fi disponibil celor interesați în mod regulat. În plus, se va derula un sub-program de acreditare pentru furnizorii privați de formare, iar IMM-urile vor prime vouchere pentru a le accesa. De-a lungul procesului, se vor identifica decalajele de capacitate în cadrul PS în unele verticale specifice (spre exemplu fashion marketing, copywriting) și se vor organiza cursuri specializate și/sau cursuri de formare a formatorilor, pentru a asigura continuitatea.

În timpul implementării programului, vor fi identificate ineficiențe în legislație, reglementări, lacunele sistemice și barierele, iar echipa Programului va lucra cu autoritățile de stat pentru a le eficientiza.

Presupunem că daca ai ajuns și până aici, ai fi vrut să te implici ori să ne comunici vreo idee sau îmbunătățire, suntem oricând deschiși pentru noi inițiative dar și feedback. Scrie-ne pe adresa welcome@ecomert.online si îți vom răspunde numaidecât.