МИССИЯ ПРОГРАММЫ

Благодаря инклюзивному подходу «снизу вверх», Программа будет способствовать развитию концепции электронной экосистемы в Молдове, выгодной и доступной для всех ее участников, а также создаст возможности для экспорта и интернационализации.

СТРУКТУРА И КОМПОНЕНТЫ ПРОГРАММЫ

Программа будет воздействовать на 3 компонента экосистемы.

1. МСП и поставщики услуг (ПУ)— конечные бенефициары программы получат комплексный набор поддержки, включая наставничество (предоставляемое аккредитованными местными и международными менторами) и финансовую поддержку (денежные средства варьируются в зависимости от стадии развития и потенциала бизнеса); поддержку создания/улучшения компонентов воронки электронных продаж, доступа к ценам и спецпредложениям от поставщиков услуг: компаний по развитию информационных технологий, банков, агентств цифрового маркетинга, студий фото/видеопроизводства, служб доставки. С другой стороны, реализаторы программы будут работать с ПУ для разработки «пакетов» и специальных предложений и предоставят там, при необходимости, поддержку в укреплении потенциала и/или в оснащении программным обеспечением и оборудованием.

2. Основные участники экосистемы. В рамках программы будут разработаны индивидуальные мероприятия для основных представителей розничной онлайн-торговли (интернет-магазинов) и маркетплейсов, чтобы облегчить листинг продуктов и услуг МСП, а также помочь им улучшить опыт пользователей и генерировать трафик, тем самым распространяя онлайн-торговлю на более широком уровне. Кроме того, в рамках этой программы для других заинтересованных сторон экосистемы будут организованы специальные мероприятия, соответствующие общим целям программы и проекта.

3. Обучение. В рамках программы будет создан центр обучения, который будет частью этого сайта. Он будет обновляться по мере развития программы и будет содержать статьи, руководства, ответы на часто задаваемые вопросы, презентации, и другую информацию, доступную широкой аудитории.Будут регулярно проводиться, записываться и публиковаться презентации различных спикеров, а также учебные программы, реализованные в рамках программы. Программа тренингов, адаптированная к отраслевой специфике, будет разработана и включена в повестку дня Центров передового опыта, она будет доступна для заинтересованных лиц на регулярной основе. Кроме того, будет действовать подпрограмма аккредитации для частных поставщиков услуг профподготовки, а малые и средние предприятия получат ваучеры для доступа к ним. На протяжении всего процесса будут выявляться недостатки потенциала ПУ в некоторых конкретных областях (например, fashion-маркетинг, копирайтинг), и будут организованы специализированные курсы и/или курсы подготовки инструкторов для обеспечения преемственности процессов.

В ходе внедрения программы будут выявлены недостатки в законодательстве, нормативных актах, системные пробелы и барьеры, а команда Программы будет работать с государственными органами, чтобы помочь им быть более эффективными в развитии eCommerce.

Предполагаем, что, если ты дошел до этого момента, ты хотел бы принять участие или поделиться какой-либо идеей или предложением по улучшению программы. Мы всегда открыты для новых инициатив и обратной связи. Напиши нам по адресу welcome@ecomert.online, и мы обязательно с тобой свяжемся.